Changements au site d’ARC
Soumis par le Marathon District Chamber of Commerce; publié courtoise d’OntarioNewsNorth.com
Changements au site-web de l’Agence du revenu du Canada
Le 4 octobre 2010, l’ARC remplacera le système de epass actuel du gouvernement du Canada par un nouveau service d’ID utilisateur et de mot de passe de l’ARC. Ce nouveau service continuera de fournir un accès sécurisé à Représenter un client, Mon dossier et Mon dossier d’entreprise. Vous n’aurez pas à vous inscrire à nouveau pour un ID Rep ou soumettre à nouveau les formulaires d’autorisation pour vos clients.
Lorsque vous accéderez Représenter un client, Mon dossier ou Mon dossier d’entreprise le 4 octobre 2010 ou après, vous serez dirigé vers un processus de transition où vous devrez :
- inscrire votre code d’accès et votre code postal si vous faites la transition à partir de Représenter un client, ou inscrire votre numéro d’assurance social et votre date de naissance si vous faites la transition à partir de Mon dossier ou de Mon dossier d’entreprise,
- répondre à trois questions de sécurité que vous avez déjà créées,
- créer votre nouvel ID utilisateur et votre nouveau mot de passe de l’ARC.
Chaque utilisateur n’aura droit qu’à un seul processus de transition.
Si vous utilisez les mêmes ID utilisateur et mot de passe afin d’accéder à Représenter un client et à vos renseignements fiscaux personnels dans Mon dossier ou les renseignements fiscaux de votre entreprise dans Mon dossier d’entreprise, nous vous recommandons de faire la transition dans le service Mon dossier ou Mon dossier d’entreprise en premier lieu. Si vous faites la transition dans le service Représenter un client vous aurez à vous inscrire à nouveau à Mon dossier et/ou à Mon dossier d’entreprise, ce qui comprend l’envoi d’une lettre de code de sécurité de l’ARC dans un délai d’environ cinq jours ouvrables. Vous pourrez utiliser les mêmes ID utilisateur et mot de passe afin d’accéder à Représenter un client.
Si vous utilisez des ID utilisateur et mots de passe différents afin d’accéder à Représenter un client et à Mon dossier ou Mon dossier d’entreprise, nous recommandons également de faire la transition au moyen du service Mon dossier ou Mon dossier d’entreprise en premier lieu. Afin d’accéder à Représenter un client à l’aide d’un ID utilisateur et d’un mot de passe différent, vous n’avez qu’à vous inscrire à nouveau à Représenter un client afin d’obtenir un accès immédiat.
Nous vous suggérons de vous rafraîchir la mémoire en passant en revue vos questions de sécurité avant le 4 octobre. Vous pouvez le faire en ouvrant une session dans Représenter un client, Mon dossier ou Mon dossier d’entreprise et en sélectionnant le lien de l’option « Gérer mes options de sécurité ».
Si vous avez des questions relatives à cet avis, veuillez communiquer avec le Bureau d’aide des services électroniques de l’ARC au 1-800-714-7258
